Başlangıç durumu
Satın alma tek bir kişi tarafından yürütülüyor, teklifler çoğunlukla telefonla alınıyor ve kayda geçmiyordu. Fiyat karşılaştırması yapılamadığı için pazarlık gücü ölçülemiyordu. Yönetim, maliyetlerin piyasaya göre yüksek olduğundan şüpheleniyordu ancak bunu kanıtlayamıyordu.
Yeniden tasarım
Önce mevcut tedarikçi havuzu ve son 24 ayın alım verisi analiz edildi. Kritik hammaddelerde tek tedarikçiye bağımlılık oranı %70'in üzerindeydi. Süreç, tutar eşiklerine göre farklı onay akışları içerecek biçimde yeniden yazıldı.
Getirilen kurallar
- Belirlenen tutarın üzerindeki tüm alımlarda en az üç yazılı teklif
- Talep eden, satın alan ve onaylayan rollerinin ayrıştırılması
- Tedarikçi değerlendirme kartı: kalite, termin ve fiyat puanı
- Yıllık çerçeve sözleşme uygulanacak kalemlerin belirlenmesi
- Onaylı tedarikçi listesinin altı ayda bir gözden geçirilmesi
Sonuç
Onaylı tedarikçi sayısı 31'den 58'e çıktı, üç teklif kuralına uyum %92'ye ulaştı. Hammadde birim maliyetleri ilk yılda ortalama %6,4 geriledi. Satın alma artık tek kişiye bağımlı değil; süreç yazılı ve denetlenebilir.
