Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Randevusuz gelebilir miyim?
Evet, ancak randevulu araçlar önceliklidir. Online randevu oluşturduğunuzda aracınız belirlediğiniz saatte beklemeden lifte alınır.
İşlem öncesi fiyatı öğrenebilir miyim?
Her işlemden önce yazılı fiyat teklifi veriyoruz. İşlem sırasında ek bir ihtiyaç tespit edilirse fotoğrafıyla size bildirir, onayınız olmadan işlem yapmayız.
Garanti süresi devam eden aracıma bakım yaptırabilir miyim?
Evet. Üretici standartlarına uygun parça ve yağ kullanılarak, kayıt altına alınan bakımlar yasal olarak garantinizi etkilemez. Tüm işlemleri faturalı ve belgeli yapıyoruz.
Orijinal parça mı kullanıyorsunuz?
Talebinize göre orijinal veya orijinal kalitede (OEM) parça kullanıyoruz. Parçaların menşe bilgisi iş emrinizde yer alır; değişen parçaları isterseniz size teslim ederiz.
Hangi marka ve modellere servis veriyorsunuz?
Sedan, SUV, hatchback, ticari, hibrit ve elektrikli olmak üzere tüm marka ve modellere servis veriyoruz. Hibrit ve elektrikli araçlarda sertifikalı teknisyenlerimiz çalışır.
Aracımı bırakırken ikame araç alabilir miyim?
Bir günü aşan onarımlarda ve kasko kapsamındaki hasar işlemlerinde, müsaitlik durumuna göre ikame araç sağlıyoruz. Filo müşterilerimiz için ikame araç anlaşmaya dahildir.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Nakit, kredi kartı ve banka havalesi ile ödeme alıyoruz. Anlaşmalı kredi kartlarına taksit imkânı sunuyor, kurumsal müşterilerimize aylık fatura ile vadeli ödeme seçeneği sağlıyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.