KVKK Aydınlatma Metni

Anahtar 24 Çilingir olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla ve hukuka uygun şekilde işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, adres
• Doğrulama: kapı, araç veya kasa açma işlemlerinde ibraz edilen belgenin türü ve kimlik numarasının son hanesi
• İşlem kayıtları: hizmet adresi, tarih-saat, yapılan işlem, fatura bilgileri
• Konum: WhatsApp üzerinden paylaştığınız konum bilgisi

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; acil çilingir çağrılarının karşılanması, kapı/araç/kasa sahipliğinin doğrulanması, işlem tutanaklarının tutulması, faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep ettiğiniz durumda teklif sunulması amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebep ve aktarım

Veriler; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, faturalandırma için ise mali müşavirimizle paylaşılır.

Saklama süresi

İşlem tutanakları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, iletişim formu kayıtları ise 2 yıl süreyle saklanır.

Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@anahtar24cilingir.com adresine iletebilirsiniz.