KVKK Aydınlatma Metni

Evim Teknik Beyaz Eşya Servisi olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla ve hukuka uygun şekilde işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veriler

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, servis adresi, cihaz bilgileri ve arıza açıklamanız; servis talebi, geri arama ve iletişim formları aracılığıyla toplanır.

İşleme amaçları

• Servis randevusunun planlanması ve teknisyenin adresinize yönlendirilmesi
• Servis formu, fatura ve garanti kayıtlarının oluşturulması
• Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla ve fatura işlemleri için hizmet aldığımız muhasebe firmasıyla paylaşılır.

Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı servis@evimteknik.com adresine iletebilirsiniz.