Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Acil servis gerçekten 7/24 mü çalışıyor?
Evet. Gece, hafta sonu ve resmi tatiller dahil nöbetçi mobil ekiplerimiz görev başındadır. Ankara genelinde ortalama varış süremiz 30 dakikadır.
Servis ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Servis ve acil çıkış ücreti arama sırasında bildirilir. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra onarım bedelini yazılı olarak iletir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
Yaptığınız işlere garanti veriyor musunuz?
Tüm montaj ve onarım işçiliklerimiz 2 yıl garantilidir. Kullanılan malzemeler için üretici garantisi geçerlidir. Aynı arızanın tekrarlaması halinde ücretsiz servis veririz.
Tesisat yenilemede evin her yerini kırmanız gerekir mi?
Hayır. Mevcut boru hatları uygunsa kablolar kırım yapılmadan yenilenir. Boru hattı olmayan bölümlerde kanal açılır ve iş bitiminde alçıyla kapatılarak boyaya hazır bırakılır.
Topraklama ölçüm raporu İSG denetiminde geçerli mi?
Evet. Ölçümlerimiz kalibrasyonlu cihazlarla yapılır ve EMO SMM belgeli elektrik mühendisimiz tarafından onaylanan rapor olarak teslim edilir.
Elektrikli araç şarj ünitesi için abone gücümü artırmam gerekir mi?
Çoğu konutta 7,4 kW ünite mevcut abone gücüyle kullanılabilir. Keşifte yük analizi yaparak güç artırımı gerekip gerekmediğini belirler, gerekirse başvuru sürecinde yol gösteririz.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Altındağ, Gölbaşı ve Pursaklar'da mobil ekiplerle hizmet veriyoruz. Diğer ilçelerde planlı işler için randevulu çalışıyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.