Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Keşif ve fiyat bilgisi ücretli mi?
Hayır. Hizmet verdiğimiz 10 ilçede keşif ve fiyat bilgisi ücretsizdir. Sadece su kaçağı tespiti gibi cihazlı ölçüm gerektiren hizmetlerde tespit ücreti alınır ve bu ücret önceden bildirilir.
Gece veya hafta sonu gelebiliyor musunuz?
Evet, 7 gün 24 saat nöbetçi ekibimiz var. Gece 22:00 - 07:00 arası, pazar ve resmi tatillerde acil çıkışlarda ek ücret uygulanır ve yola çıkmadan önce size bildirilir.
Su kaçağını gerçekten kırmadan bulabiliyor musunuz?
Termal kamera, akustik dinleme cihazı ve basınç testiyle kaçağın yerini santimetre hassasiyetinde belirliyoruz. Onarım için yalnızca kaçak noktasında birkaç fayanslık alan açılır.
Yaptığınız işlere garanti veriyor musunuz?
Tüm işçiliğimiz 1 yıl garantilidir. Kullandığımız malzemeler ise üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarlanması durumunda ücretsiz müdahale ederiz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
İş tamamlandıktan sonra nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Servis araçlarımızda mobil POS cihazı bulunur ve tüm işlemler faturalandırılır.
Petek temizliği kombime zarar verir mi?
Kombilere zarar vermeyen, inhibitörlü özel temizlik solüsyonları kullanıyoruz. İşlem sonunda tesisat temiz suyla durulanır ve koruyucu sıvı eklenir.
Hangi markalara hizmet veriyorsunuz?
Tüm marka kombi, batarya, rezervuar ve vitrifiyelere montaj ve onarım hizmeti veriyoruz. Yedek parça gereken durumlarda orijinal veya muadil parça seçeneklerini fiyatlarıyla birlikte sunarız.
Site ve işyerleriyle anlaşmalı çalışıyor musunuz?
Evet. Site yönetimleri, okullar, oteller ve restoranlar için periyodik bakım ve öncelikli acil müdahale içeren yıllık hizmet anlaşmaları yapıyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.